Regulamin

Definicje:
Strony Umowy
"Kupujący" odnosi się do osoby fizycznej, która głównie dokonuje zakupów poza swoją działalnością zawodową i która składając zamówienie w LindeHobby®, składa ofertę zakupu i dostawy określonych towarów.

"LindeHobby®" odnosi się dalej zarówno do osoby fizycznej lub prawnej, która akceptuje zamówienie Kupującego i sprzedaje zamówione towary, jak i do strony internetowej, z której towary są prezentowane i zamawiane.

Informacje o produkcie:
Na LindeHobby® podane są istotne cechy produktu, dla dodatkowych informacji lub pytań dotyczących istniejących informacji można wysłać e-mail do LindeHobby® na adres info@lindehobby.pl

Ceny:
Wszystkie ceny są cenami dzisiejszymi i obowiązują jedynie w dniu składania zamówienia. Dlatego mogą wystąpić zmiany cen. Zastrzegamy sobie błędy cenowe na stronie sklepu internetowego.
Wszystkie podane ceny zawierają 25% podatek VAT.

Zamówienie:
Prezentacja towarów wraz z ceną na LindeHobby® nie stanowi wiążącej oferty, lecz jedynie zachętę do złożenia oferty.
Zamówienie towarów przez Kupującego z LindeHobby® nie stanowi wiążącej akceptacji, lecz wiążącą ofertę dla LindeHobby® na zakup towaru na określonych warunkach.
Wiążąca umowa między Kupującym a LindeHobby® zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy LindeHobby® akceptuje ofertę złożoną przez Kupującego poprzez potwierdzenie zamówienia.

Płatność:
Dane konta wprowadzone podczas zakupu towarów są przesyłane bezpośrednio do PBS w formie zaszyfrowanej (SSL), co oznacza, że tylko Ty i PBS możecie je odczytać. Nikt inny nie widzi ani nie przechowuje Twoich danych. Przy zakupie kartą debetową lub kredytową kwota zostanie pobrana z Twojego konta natychmiast po wysłaniu towaru z LindeHobby®. Jeśli wybierzesz opcję pobrania przesyłki, kwota zostanie pobrana przy odbiorze towaru.

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia:

Ryzyko utraty lub uszkodzenia zamówionych towarów przechodzi na Kupującego dopiero w momencie ich otrzymania.

Reklamacje:
LindeHobby® udziela 2-letniej gwarancji reklamacyjnej od daty faktury na wady fabryczne i materiałowe. Gwarancja reklamacyjna nie obejmuje usterek, uszkodzeń ani zużycia, które powstały wskutek niewłaściwego użytkowania, złej konserwacji, przemocy lub nieautoryzowanych ingerencji.
Faktura musi być przedstawiona LindeHobby® w celu skorzystania z reklamacji.
Ewentualne reklamacje dotyczące wad produktów dostarczonych muszą być zgłoszone do LindeHobby® w rozsądnym czasie od ich zauważenia. W przeciwnym razie Kupujący traci prawo do skorzystania z reklamacji.

Prosimy o dokładne opisanie i pokazanie, na czym polega wada.

Wyłączenie odpowiedzialności i gwarancja:
LindeHobby® ułatwia uzyskanie odpowiednich informacji na innych stronach internetowych poprzez linki. Te strony internetowe są poza kontrolą LindeHobby®. Nie ponosimy więc odpowiedzialności za treść tych stron.
Informacje o zamówionych towarach z takich stron internetowych nie stanowią części opisu zamówionych towarów w umowie między Kupującym a LindeHobby®.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie ani pośrednie szkody wynikające z opóźnienia dostawy zamówionych towarów do Kupującego lub z wad zamówionych towarów, gdy opóźnienie lub wady wynikają z działań lub zaniechań Kupującego lub zdarzeń leżących poza kontrolą LindeHobby®, takich jak wojna, zamieszki, pożar, interwencja państwa, konfiskata, ograniczenia walutowe, konflikty związane z pracą, w tym strajki i lockouty, lub inne podobne wydarzenia.
LindeHobby® nie udziela samodzielnej gwarancji na zamówione towary, a Kupujący uzyskuje jedynie gwarancje udzielane przez producenta.

Prawo do odstąpienia od umowy:
Jeśli Klient poinformuje LindeHobby®, że odstępuje od zakupu w ciągu 90 dni od dostawy, LindeHobby® zwróci otrzymaną kwotę. Klient ma następnie 14 dni na zwrócenie towaru do LindeHobby®. Wszystkie towary muszą być zwrócone w takim samym stanie i ilości, jak przy odbiorze, włącznie z oryginalnym opakowaniem produktu. Towar musi być w stanie umożliwiającym jego dalszą sprzedaż. Towar należy odesłać na adres zwrotny z opcją dostawy, na którą jest wymagany podpis: YarnLivng Aps, Jens Juuls Vej 2, 8260 Viby J.

Prosimy o poinformowanie nas przed upływem terminu odstąpienia od umowy, wysyłając wiadomość na adres info@lindehobby.pl lub korzystając z tego formularza.

Możesz utworzyć zgłoszenie zwrotu i kupić etykietę zwrotną bezpośrednio tutaj: https://yarnliving.com/return-note/

UWAGA! Nie ma prawa do odstąpienia od umowy w przypadku cyfrowych produktów, tj. cyfrowe wzory nie podlegają prawu do odstąpienia od umowy.

Produkty pachnące dymem, perfumami, zapachem jedzenia lub stęchlizną nie mogą być zwracane, ponieważ stają się bezwartościowe i nie mogą być dalej sprzedawane.

Towar odesłany bez opłaty lub za pobraniem nie zostanie przyjęty. Przy odsyłaniu prosimy o korzystanie z kuriera, który umożliwia śledzenie paczki, na przykład Poczta Polska, DHL lub nasza etykieta zwrotna dostępna tutaj. Pozwala to na śledzenie paczki w przypadku jej zagubienia podczas zwrotu. Zalecamy zakup etykiety zwrotnej tutaj za pośrednictwem naszej współpracy z DAO za jedyne 38 zł. Należy starannie zapakować towar - wraz z kopią faktury - i jasno zaznaczyć, że chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i otrzymać zwrot ceny towaru.

Możesz również odstąpić od zakupu, odmawiając przyjęcia przesyłki. Jeśli odmówisz przyjęcia, kwota za towary zostanie zwrócona na Twoje konto po odjęciu kosztów wysyłki z powrotem paczki.
Te zasady zwrotu dotyczą wszystkich towarów sprzedawanych na odległość konsumentom - nie dotyczą towarów sprzedawanych firmom.

Nieodebrane paczki w punkcie odbioru:
Jeśli nie odbierzesz paczki w punkcie odbioru przed datą wydania, paczka zostanie zwrócona do nas. Po otrzymaniu paczki zwrócone towary zostaną ponownie umieszczone na magazynie, a Ty otrzymasz zwrot pieniędzy za towary na Twoje konto po odjęciu kosztów wysyłki z powrotem paczki - ekspedycja i opłata za przesyłkę są na Twoje koszty.

Zwrot pieniędzy

Gdy Klient odstępuje od całego zamówienia, zwracamy całą kwotę zamówienia, w tym również koszty przesyłki, które Klient zapłacił przy zakupie. Jeśli Klient odstępuje od części zamówienia, zwrócimy tylko pieniądze za zwrócone towary.

Zastrzeżenie zmian:

LindeHobby® zastrzega sobie prawo do zmiany i aktualizacji zasad i warunków dotyczących tej strony internetowej. Dlatego ważne jest, abyś regularnie sprawdzał, czy doszło do zmian.

Czasy dostawy:
Zazwyczaj dostarczamy w ciągu 1-2 dni za pośrednictwem DHL.